سبد خرید
0

هیچ محصولی در سبد خرید نیست.

حساب کاربری

یا

حداقل 8 کاراکتر

پرسش و پاسخ

آیا امکان ویرایش مشخصات کاربری و ایمیل من وجود دارد؟

شما می‏‌توانید مشخصات کاربری خود را ویرایش کنید. برای این کار باید با وارد کردن پست الکترونیکی و کلمه عبور، وارد حساب کاربری خود بشوید، سپس با کلیک روی گزینه "پروفایل من" به صفحه‏‌ای منتقل می‏‌شوید که در بخش "اطلاعات کاربر" امکان "ویرایش اطلاعات" وجود دارد.

چرا با وجود درخواست من برای تغییر رمز حساب کاربری، لینک آن برای من ایمیل نشده است؟

لطفاً ایمیل‌های اسپم(spam) خود را چک کنید. به ویژه ایمیل‌های ارسال شده به حساب‏‌های کاربری gmail گاهی spam می‌شوند. توجه داشته باشید که link تغییر رمز برای شما ارسال می‏‌شود نه خود رمز.

آیا می‌‏توانم به اطلاعات خریدهای قبلی خود دسترسی داشته باشم؟

برای دسترسی به اطلاعات خریدهای قبلی، باید با حساب کاربری خود وارد شوید، سپس روی گزینه "سفارشات من" کلیک کنید تا سوابق خرید شما نشان داده ‏شود.

آیا برای خرید از فروشگاه نوتاچ حتما باید در سایت عضو باشم؟

در حال حاضر عضویت در سایت اجباری نیست اما اگر میخواهید از تمام امکانات ,آفرهای فعلی و کدهای تخفیف در آینده بهرهمند شوید حتما پیشنهاد میکنیم در سایت عضو شوید. لازم به ذکر است عضویت در سایت اصلا پیچیده نیست و 1 دقیقه بیشتر از شما زمان نمی برد.

آیا در تمام ساعات شبانه روز می‌توانم سفارش خود را ثبت کنم؟

شما 7 روز هفته از ساعت 8 صبح الی 12 شب میتوانید با پشتیبانی فروشگاه نوتاچ تماس بگیرید

از وضعیت سفارشی که ثبت کرده‏‌ام، چگونه می‌‏توانم مطلع شوم؟

با مراجعه به صفحه کاربری خود یا از طریق کد پیگیری سفارش که بعد از خرید در اختیار شما قرار میگیرد.

می‏‌توانم سفارشم را تلفنی ثبت کنم؟

بلی امکان ثبت سفارش تلفنی هم وجود دارد شما میتوانید از بخش تماس با ما یا در واتس آپ به شماره 09129257223 پیام دهید و سفارش خودتان را ثبت کنید . اما تاکید ما این هست که سفارشاتتان را سیستمی ثبت کنید چون اولویت با سفارشاتی هست که در سایت ثبت می شود و زودتر ترتیب اثر داده خواهد شد

چطور متوجه شوم یک محصول گارانتی دارد یا خیر؟ و تضمین گارانتی ها به چه صورت می باشد؟

داخل کار محصول به نوع گارانتی محصول اشاره شده است. کلیه محصولات دارای گارانتی اصالت و سلامت فیزیکی کالا هستند اما محصولات برقی دارای گارانتی معتبر 12 ماهه بازرگانی اریج می باشند